โทคุระ วาตารุเป็นพนักงานบริษัทเทรดดิ้งแบบขายของทางทีวีในเมืองใหญ่แห่งหนึ่ง
แต่เขาโดนคำสั่งย้ายด่วนจี๋ให้ไปอยู่คอลเซ็นเตอร์ในเมืองเล็กๆ ที่ไม่มีแม้แต่สัญญาณโทรศัพท์มือถือ
ไม่มีร้านสะดวกซื้อ เขาถูกส่งให้มาทำงานในส่วนรับเรื่องการร้องทุกข์ของลูกค้า
ตอนแรกๆ เขาไม่เข้าใจเลยว่าทำไมถึงถูกสั่งย้าย
ไม่เข้าใจวิธีการรับเรื่องร้องทุกข์ รับการโวยวายต่อว่าจากลูกค้า พยายามทำงานตามคู่มือ...ซึ่งมันทำไม่ได้จริงทั้งหมด
แต่เวลาและเพื่อนร่วมงานรอบข้างที่ทำงานรับมือกับลูกค้าที่โทร.มาต่อว่าสารพัดเรื่องด้วยความตั้งใจ
ค่อยๆ หล่อหลอมให้เขาปรับเปลี่ยนตัวเองไป และเริ่มหลงรักงานนี้ขึ้นมา
เรื่องราวที่ดูแสนจะธรรมดาแต่ไม่ธรรมดา เมื่อโทคุระ วาตารุ ผู้จัดการบริษัทชื่อดังผู้ปาดเปรื่อง
จู่ๆก็ถูกย้ายไปอยู่แผนกcall center จากคำร้องเรียนของลูกค้าคนหนึ่ง จนทำให้เขาได้พบกับความสุขในการทำงานที่แท้จริง
แต่กว่าจะพบความสุขนั้น เขาต้องผ่านความวุ่นวาย กดดัน ทั้งคนในแผนก ทั้งลูกค้า ที่มาพร้อมกับสุดยอดของความป่วน
ถึงจะดูเรียบๆ แต่ละครเรื่องนี้เป็นที่จับตามองมากโขอยู่ทีเดียว จะเพราะอะไรนั้นต้องติดตามกันเองในละครค่ะ อิอิ(มันป่วนจริงๆ)
| 
)
